企业质量诚信实施规范开始在网上征求意见

开始在网上征求意见

用国家标准引领企业质量诚信体系建设

本报讯（记者徐风）4月17日，国家标准开始在网上征求意见。征求意见的截止日期为5月15日。按计划，这项标准将于年内完成报批。

据中国标准化研究院副院长汤万金介绍，虽然制定这项标准的主要目的之一是落实，但有一点需要说明，即企业质量诚信并非标准化的新领域，标准的规范性引用文件就包括分别于2008年和2009发布的、国家标准。此外，我国已转化为国家标准实施的ISO、等国际标准中，也包含企业质量诚信的内容。而当前频频发生的各类产品质量失信事件表明，质量诚信体系仍然是我国市场经济体制的薄弱环节，而质量诚信是企业履行社会信用责任的核心内容，所以有必要针对质量诚信制定相关的国家标准。

标准征求意见稿指出，质量诚信体系是社会信用体系的重要组成部分，是企业生产经营和持续发展的基础。企业加强质量诚信管理，不断完善质量信用管理制度，能够及时识别和有效防范日常经营中的质量失信风险。

该标准的制定，建立在质量信用领域长期理论研究和实践经验积累的基础之上，综合运用了质量管理、风险管理、社会责任、系统工程、信用管理等理论。尤其值得一提的是，在标准研制过程中，开展了标准的实证分析和试点应用工作，吸取企业的试点经验和管理需求，验证和完善了标准的科学性、普适性和可操作性，经过反复推敲，逐渐确定了本标准的主要内容。

据了解，该标准在起草过程中进行了多次研讨。今年3月2日召开了由咨询专家、相关行业协会和单位、起草组成员参与的30多人规模的标准研讨会，对标准定位、主线和主要意见的进一步聚焦和梳理，起草组在此基础上召开了3次技术层面的标准研讨会，4月初完成了征求意见稿。

汤万金强调，企业建立诚信体系并非从零起步，企业质量信用管理不是企业内部一个单独的体系，而是企业质量管理体系整体的一部分。征求意见稿对质量诚信与质量管理关系的阐述很明确，即企业质量诚信是对质量管理体系的补充和完善，企业应首先建立符合标准要求的质量管理体系，在原有质量管理体系中增加对质量承诺、营销管理、质量信用风险管理等本标准规定的相关内容。

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