【新闻】拿了我的请给我还回来
中安在线讯 据阜阳新闻网报道,随着第三方支付平台的使用普及,转账的快捷给生活带来了便利。但进行操作时,务必谨慎准确。这不,在读大学生小孙就把钱转错了人,多番协商后,对方始终不还,让她烦心不已。
支付宝上转账 账号输错一个数字
上周,小孙在同学的介绍下,从一家实体店购买东西,需要支付200元现金。为了方便,她打算从支付宝转账。随后,店老板给了一个账号(即老板手机号),小孙从支付宝将钱转了过去。
可没过多久,店老板打电话称没有收到钱,小孙有些懵了。点开支付宝一看,她发现账号输错了一个数字,钱转到了一个陌生人的账户。
发现汇错了钱后,小孙先是拨打支付宝电话求助,客服说钱已经实时到账到对方账户了,无法再退回。
对一个学生来说,200元钱不是小数目,心急的小孙尝试联系对方请求退款。首先,小孙主动加对方为支付宝好友,可对方一直没有通过申请。
接着,她打电话联系对方,希望协商退钱的事情。小孙说,前后有两次简短的通话,但对方态度恶劣,不仅不愿退还钱,而且直接将她拉进了黑名单。
后来,小孙又让她的同学和家人打电话,对方仍旧不接。
律师:协商无果可提起诉讼
期间,支付宝客服尝试联系对方,但事情未果。小孙又从支付宝平台申请转错款信息披露,得知了对方的姓名和身份信息,试图通过其他方式要回这笔钱。
通过小孙提供的电话号码,记者试图联系对方。截止到发稿时,对方的手机一直没有接通。
近日,小孙将自己的遭遇发布在网上,提醒大家引以为戒,引起不少网友的围观。生活中类似这种支付宝转错账对方不归还的事时有发生,如何才能维护自己的合法权益?
支付宝工作人员说,支付宝仅是一个支付平台,转账时是需要姓名验证的,若市民不小心错转了人,还是建议联系对方,先私下协商处理。若需要支付宝方面配合,也会帮忙提供相应的证据,让市民通过司法途径挽回自己的损失。
安徽吴咸亮律师事务所律师吴咸亮建议,如果被拒绝还款,可先拨打95188支付宝唯一官方客服电话,或者报警请求帮助从中协调。
根据相关规定,没有合法依据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损的人。
若当事人与收款人协商,或第三方从中调解都无法要回款项的情况下,可以收集对方账号的信息及相关证据,向人民法院提起诉讼,要求返还款项和迟延返还造成的利息损失。( 记者 梅飞 实习生 陈苗苗)
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