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雅居乐精装修变“霉斑”房只修墙纸不管墙面不治本

发布时间:2022-04-22 11:14:17 阅读: 来源:子母床厂家
雅居乐精装修变“霉斑”房只修墙纸不管墙面不治本

【导读】消费者购买雅居乐精装房,刚刚入住就发现墙纸脱落,补胶多次不见效果,掀开一角惊讶发现,墙面竟然霉迹斑斑。雅居乐物业只答应修复墙纸,治标不治本急坏业主。《天天315》本期聚焦雅居乐,如此这般的“精装修”。

央广网财经北京9月26日消息据经济之声《天天315》报道,广州一位业主花158万购买了一套雅居乐精装房,刚入住就发现墙纸脱落,补胶多次依旧脱落,业主好奇地掀开墙纸一角,才惊讶地发现,墙面全是互联网h5模版
霉斑,更令他难以接受的是,墙上还有小虫在爬。新房没住多长时间,就变霉斑房,雅居乐物业每次上门还是只修复墙纸不管墙面,治标不治本,急坏业主。精装修变“霉斑”房,如何标本兼治?维修费应该由谁来承担?

“精装房”质量问题引起的业主维权事件时有发生,开发商、装修公司和原材料供应商之间的利益牵连,让这种简单的房屋质量问题变得难解难分。

本周,广州的一位业主在我们节目的微信平台上留言说,他在2012年花158万购买了一套雅居乐精装房,今年8月入住,现在精装房已经变成“霉斑”房,霉味很重,没法住。记者采访调查发现,同一栋楼里,满墙爬满霉斑的不止一家。

业主发霉的味道很难闻,刺鼻,霉味很重。

业主没想到它是这样发霉发的很厉害。

业主就是不安心,提心吊胆的,我们大人都还好一点,小孩子太小了。

业主们说,2012年买房时,他们都支付了一笔装修费用,因为当时开发商说这是豪装房。

业主彭先生告诉记者,买房前考虑到,雅居乐算是当地的龙头房企,应该能保证房屋的质量,装修的质量。没想到,现在买到的房,墙面全是霉斑,没法住。

彭先生说,他也是补胶多次,墙纸还是频繁脱落后,才想到掀开墙纸看一看墙面。看后吓了一跳,墙面上爬满霉斑。雅居乐物业多次上门维修,也只是补补胶,而不处理霉斑。他对这种不专业不负责任的态度,感到非常气愤。而且,彭先生询问邻居后发现,满墙爬满霉斑的不止他一家,而雅居乐物业修复墙纸的方法都相同。

业主彭先生告诉记者,买房前考虑到,雅居乐算是当地的龙头房企,应该能保证房屋的质量,装修的质量。没想到,现在买到的房,墙面全是霉斑,没法住。

彭先生我在广东番禺区雅居乐剑桥郡新的一个小区,2012年6月份买的房子,买房子是带着装修的,精装修3500一平米,今年6月份收了楼,当时看了墙纸是刚刚贴上去的,7月份的时候我发现墙纸已经发霉了,那个时候已经收了楼,就跟物业公司这边一直联系交涉这个问题,他们也算比较配合,每次派一个工改,专门贴墙纸的,发霉的地方也不给你铲掉,就直接拿劣质、味道很大、很差的那种胶水刷一层,把脱落的墙继续给刮上去。它根本不管霉不霉,有没有味道,墙皮发霉铲不铲掉,不会去管这些问题。

记者注意到,业主的购房合同中写明的交房时间是5月15号,没有按时交房,开发商要支付违约金。郭先生说,6月收房时,看墙纸像是刚刚贴好的。邻居王先生猜测,可能是工人为了赶工,腻子没干就贴墙纸,导致墙面发霉。

王先生他为了赶工,墙没干就给你贴上墙纸,贴上墙纸后水汽跑不出来,墙纸又不透气,所以这样它就发霉了。

业主们并没有追究墙面发霉的原因。郭先生发现霉斑后,要求雅居乐物业负责处理干净霉斑,然后刷上油漆,避免墙面再发霉,但是雅居乐物业态度强硬,还是答应只负责修复墙纸。

郭先生我一而再再而三的催促,我的要求很简单,这个墙纸已经修复过很多次了,也没有解决根本问题,发霉的还是发霉,这样我们就不同意了,现在我们是做最大的让步。我就说墙壁、墙纸大厅的最厉害,把这个墙纸撕掉,我自己花钱,你这边出工人之后就可以了,我买油漆回来你帮我刷上油漆,这才是解决问题的根本。如果再贴上墙纸,还是会发霉。对于消费者来说,我们住在这个房间里面就没有安全感了,雅居乐房屋售后的管理处回复的态度很强硬,没有可能,唯一给你做的就是恢复墙纸,他就拖时间,一年的时间,时间一过,它就不管你这个问题了。

记者合同具体怎么写的?

业主合同里面是墙壁、墙纸脱落,有一年的保修期,过了这一年以后他就不负责了,就一年的保修期。

墙面现在还在保修期内,却没人负责处理霉斑,只有人处理墙纸。墙纸贴在墙面上属于保修范围,那么霉斑也长在墙面上,处理霉斑为什么不在保修范围内?如果墙面没长霉斑,谁愿意给新房再刷一遍油漆?业主无奈求助当地媒体,当地两家媒体分别在9月20号、21号报道了这一事件。

当地媒体记者现场拍摄长满霉斑的墙面时,两只小虫爬进了画面。这样的新房如何居住?20号,当地媒体记者联系到雅居乐楼盘售后负责人徐女士,徐女士拒绝接受采访。21号,另一家媒体记者又再次拨通徐女士的电话,对方答复“所有的费用都由业主出,这样的情况下,我们会全力配合。”。

当地媒体播出报道后,业主彭先生收到了一个“关于配合进入室内检修的协助函”。但在这之后,并没有人按时上门维修,业主被“放鸽子”。

新房墙面为什么会发霉?墙纸脱落后,为什么不处理霉斑,而只是不负责任的反复进行补胶,修复墙纸?我们的记者昨天也拨通了徐女士的电话,但对方接通后说“打错了”,挂掉电话后,记者再次拨打,电话那头已经改成自动语音应答“不方便接听电话”。

彭先生收到的协助函上,盖有雅居乐物业的公章,上面写有联系电话,记者拨通后,一位工作人员答复记者修复墙纸,就是要先处理墙面再修复墙纸。记者加入我们h5模版
后来再次拨打这一电话,询问他人,才知这位工作人员也姓徐。

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